Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Mẹo Qua Màn
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
+56 789 5679
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. 09-11 Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Bảng Mẹo Mỗi Ngày
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
